Politique d’expédition

Transporteurs :
Les commandes sont expédiées via Colissimo ou Mondial Relay, selon le choix du client lors de la commande.

Délais de traitement :
Les commandes sont préparées et expédiées dans un délai de 1 jour ouvré après confirmation du paiement.

Délais de livraison :
Une fois la commande expédiée, la livraison s'effectue sous 3 à 6 jours ouvrés en moyenne. Ces délais sont donnés à titre indicatif. TOSHI ne saurait être tenue responsable des retards imputables aux transporteurs.

Frais de livraison :
Les frais de livraison seront précisés au moment du paiement.

Suivi des commandes :
Un lien de suivi est fourni directement sur le site après expédition de votre commande. Vous pourrez consulter à tout moment l'avancement de votre livraison.

Responsabilité pendant le transport :
TOSHI décline toute responsabilité en cas de retard, perte ou dommage survenant après la prise en charge du colis par le transporteur. Nous vous invitons à utiliser le suivi fourni pour suivre l’acheminement de votre commande et signaler toute anomalie directement au transporteur.

Restrictions :
Aucune restriction particulière ne s’applique à la livraison : tous les produits sont livrables en France métropolitaine sans limitation de poids ou de volume.